Как тренер через сервис может влиять на лояльность клиентов и увеличивать свои продажи
На этой лекции вы освоите практические инструменты, которые сразу сможете применять в работе. Вы узнаете, как ярко проявлять свою экспертность: превращать знания в живые техники, которые заставляют клиентов обращать на вас внимание и запоминать вас как профессионала. Мы разберём, как за считанные минуты общения укреплять свой профессиональный бренд — каждое микровзаимодействие в зале станет кирпичиком вашей репутации. Вы получите чёткий алгоритм перехода от роли «просто тренера» к позиции лидера, который формирует среду и притягивает клиентов своей энергетикой и компетентностью. А ещё вы освоите естественную формулу продаж: от тонкого выявления потребностей клиента — к наглядной демонстрации решения — и далее к предложению, которое он примет с благодарностью. Всё это — без давления, с фокусом на заботу и реальный результат для клиента.
Кирилл Иванов, Главный тренер «НАЦИОНАЛЬНОЙ ЛИГИ ТРЕНЕРОВ». Международный презентер и лектор фитнес-конвенций. Лучший тренер групповых тренировок по версии REEBOK AWARDS
Специалист международного уровня в области функционального тренинга. Фитнес-менеджер WeGym. Разработчик тренировки HIT’nCORE
Нелли Хусаинова - основатель НАЦИОНАЛЬНОЙ ЛИГИ ТРЕНЕРОВ. Фитнес-директор сети WeGym.
Директор департамента спорта Межрегиональной Ассоциации Женского Бизнеса.
В фитнес-индустрии с 2007